A子エアコンにカビや嫌な臭いがしてるけど、どの業者に頼めばいいか分からない。
なおちゃん業者の数が多くて悩みますよね
僕もこの仕事するまでは悩んで業者選びを失敗してます。
A子どんな失敗をしたんですか？？
なおちゃん調べるのが面倒で大手に頼みましたが、ちゃんとキレイになってなかったんです。
とは言え、この仕事を始めるまではキレイだと思ってましたが・・・
A子どういうことですか？？
なおちゃん業界の闇を知ったわけですよ。
と言うわけで、失敗しない選び方を教えますね！
業者選びの基準？
あなたは、どんな理由で選びますか？
・大手だから安心だよね
・安いからここに頼もう
・チラシが入ってたから
・口コミが良かったから
こんな感じの理由で頼むんじゃないですか？
安易に決めると失敗します。
- 大手だから
-
アルバイトの人きますよ？
- 安いから
-
安い理由を考えたことありますか？
- チラシが入ってた
-
じゃあ今度チラシ入れさせてもらいますね！
- 口コミが良かった
-
内容見ずに★の数だけ見てませんか？
今回お伝えする内容は、あなたが「失敗しないため」のポイントをご紹介していきます。
あなたが業者を選ぶ際に重要視する点はどこですか？
A子そりゃ、安くて早くて…
なおちゃんそうですよね。
ただ一番の目的は、エアコンをキレイにしたいんですよね？
A子自分で出来ないからプロに頼みたいです！
なおちゃん結論から申し上げると、キレイにしたいなら壁掛け完全分解一択です。
A子壁掛け、、、なんですかそれ？
なおちゃん少し長くなりますが、お付き合いください
①業者の種類
メーカー
委託業者
清掃会社
フランチャイズ
個人店
マニュアルがあり決められたことを時間内に終わらせる必要があります。
裏を返せば時間が足りないってことになれば手を抜く人もいます。
各々考え方も違いますが、会社は利益をださないと潰れるので、1件あたりに何時間もかけられませんので
利益を取るか仕上がりを取るか天秤にかけると殆どの経営者は、利益を優先すると思います。
従業員を抱えると仕方ないでしょうね。。。
個人店は会社と比較すると自分のやりたいようにできるので、職人気質な方が多い印象です。
個人でもやっつけ仕事の人もいますが。
②資格ってあるの？
国家資格：国が定めた資格※法によって定められている
※医師・薬剤師・保育士・介護福祉士・ハウスクリーニング技能士など
公的資格：各省庁が定めた資格
※簿記検定・秘書検定・教員免許・食品衛生管理者など
民間資格：民間企業や団体が独自に定めた資格
※ソムリエ・インストラクター・DIYアドバイザーなど
↓掃除関連の民間資格↓
・ハウスクリーニング士
・ハウスクリーニングアドバイザー
・クリーニングインストラクター
・エアコンクリーニング士
・エアコンクリーニングマイスター
など
なおちゃん掃除関連だと「ハウスクリーニング技能士」のみ国家資格です。
とは言えエアコンクリーニングが凄いとは限りません。
A子仮に民間資格だったとしても何も持ってない人よりマシじゃないの？
なおちゃん技術職なので個人の向上心次第です！
僕もハウスクリーニング士は持ってました。
エアコン専門ですが。
A子資格持ってる人の方が安心できそう…
なおちゃんお〇〇じ本舗、ダス〇ン等の大手でも資格持ってない方ばかりですよ～
社内試験などは在るかもしれませんが。
A子そうなんですね！
なおちゃん資格についての説明は以上となります！
次は汚れについて話しますね。
③エアコンの汚れについて
- アルテルナリア
-
ススカビと呼ばれており、冷蔵庫や結露が発生した箇所、浴室やキッチンなどの水回りに多いようです。
吸い込むとアレルギー性鼻炎を引き起こし、場合によっては喘息を引き起こすようです。 - アスペルギス
-
コウジカビと呼ばれており、ほぼ毎日吸入しているカビのようで
冷蔵庫、エアコンなどの湿度の高い場所が主な繁殖場所のようです。
風邪や体調不良の免疫低下で感染症になる場合もあるとか。 - クラドスポリウム
-
浴室で見かけるクロカビの正体
湿気が多い場所を好むので浴室以外にも排水口などの水回りでおなじみ。
免疫低下でアレルギーや喘息を引き起こすこともあるそうです。 - ペニシリウム
-
パンや餅につくアオカビの正体
ゴルゴンゾーラやブルーチーズの製造に利用されるカビらしいです。
身近なカビですが、毒性が強いものもあるらしく免疫低下で感染症を引き起こすこともあるそうです。 - オーレオバシジウム
-
黒色酵母様菌で風呂場やシンクの排水口にできる黒いヌメリの原因物質の１つらしいです。
なおちゃんざっと調べてこれくらいありました。（まだありますが割愛します）
カビ菌以外にもホコリやキッチン近くだと油煙などの汚れもあります。
A子エアコンの汚れはアレルギーや喘息の原因になるんですね！
なおちゃんエアコンクリーニングしたら咳やくしゃみが止まったというケースは多いようですよ。
A子口コミでよく見るやつですね！
なおちゃん次は口コミについて話しますね♪
④口コミについて
なおちゃん口コミって星の数以外に内容って見てますか？
A子星の数が多い順で2～5件分くらいかな～
なおちゃんだいたいそれくらいですよね。
注目していただきたいのは、件数より内容です。
A子内容も見てますよ？
なおちゃん★5で「キレイになりました」など一言の口コミをよく目にしませんか？
A子確かに短文の口コミ多いですね。
なおちゃんその日の内だと臭い戻りや故障もほぼ起きないので
「会計時に★5にすれば割引」って業者が多いんです。
A子そうだったんですね！
なおちゃん集客サイトは口コミの書き換えができないので
後日トラブルが起きても★5です…
次はエアコンクリーニングの種類について話しますね♪
⑤クリーニングする時期について
A子エアコン使うタイミングの夏場に依頼しがちだけど、いいのかな？
なおちゃん夏場はどこの業者さんも依頼殺到でバタバタするのでエアコンを使い始める前か使い終わった後が良いかと思います。
ハウスクリーニング全般をしている業者さんは年末もバタバタしてます。
A子予約したくても取れない事もありますね。
なおちゃん繁忙期こそ業者選びを慎重に！
夏場だけ副業をしようと新規参入者が増えるのでやっつけ業者が後を絶ちませんし、人気店とかだと1日何軒も回ることもあるので1件あたりに掛けれる時間も短くなります。
早い＝良いではないのでご注意ください♪
A子余裕をもって依頼することが大切ですね！
エアコンクリーニングの種類
- 洗浄力（汚れ除去率）
-
★☆☆☆☆
- 故障リスク
-
★★★★★
- 説明
-
激安業者や便利屋がやりがち
モーターや基板が濡れてショートしやすい
- 洗浄力（汚れ除去率）
-
★☆☆☆☆
- 故障リスク
-
★★★★☆
- 説明
-
お掃除ユニットの形に添って汚れが残る
モーターや基板が濡れてショートしやすい
- 洗浄力（汚れ除去率）
-
★★★☆☆
- 故障リスク
-
★★★☆☆
- 説明
-
一般的な施工方法
※業界全体の90%がコレ
- 洗浄力（汚れ除去率）
-
★★★☆☆
- 故障リスク
-
★★★☆☆
- 説明
-
ワンランク上の洗浄方法
※業界全体の10%程度しかやってない
- 洗浄力（汚れ除去率）
-
★★★★☆
- 故障リスク
-
★★☆☆☆
- 説明
-
業界全体の約5%しかやってない
基板やファンモーターを外すか外さないかでもリスクは変わる
- 洗浄力（汚れ除去率）
-
★★★★★
- 故障リスク
-
★☆☆☆☆
- 説明
-
業界全体の約1%程度しかできない施工方法
なおちゃん①②は論外ですが、一部の人はやってます。
なおちゃんどちらも3カ月ほど前に他社で施工済みです。
左側はCMしている大手さんでした…
施工料金はお掃除機能付き料金で\15,000-くらいだったそうです。
A子ぼったくりじゃないですか⁉
なおちゃん知らないことを逆手にとってやりたい放題の人もいます。
ユニットを外さずに洗浄するとこうなるので③が最低ラインです。
では、ドレンパンについてお話しますね♪
ドレンパンとは
※2013年式で2018年に他社で1度、簡易分解クリーニング済み(施工方法③)2021年12月施工
発泡スチロールの手前と奥側で汚れ具合が違うのが分かると思います。
中心は、熱交換器が乗っかっているのでわりと綺麗ですが
奥側は熱交換器が邪魔して高圧でも届かない場合があるので、汚れが残ります。
A子3年でこんなに汚れるんですね⁉
なおちゃんしっかりと洗浄していればもっとキレイなハズです。
洗浄する際に外側から高圧洗浄なので内側に
汚れが残るので蓄積された汚れかなと。
図を見てもらえればご理解いただけると思いますが、基本的に外側から見える範囲しか洗浄できません。
ドレンパンを外して洗浄する業者は、業界全体で約10％程度
A子10%程度って、どうしてそんなに少ないの？
なおちゃん作業工程が増えるからじゃないですかね？
A子汚れが残るのに外さないなんて…
なおちゃん作業時間も長くなるので利益率が落ちるんじゃないかな？
稀に外し方知らない人もいますがね。。。
次は送風ファンについてお話しますね♪
- メリット
-
・ドレンパンの内側も洗浄できる
・ドレンホースも洗浄できるようになる - デメリット
-
・作業料金が高くなる(業者の料金設定次第)
・作業時間が増える
・対応業者が少ない
送風ファンとは
なおちゃん最近では、SNSで動画を出してる方もいますが見たことありますか？
A子ファンを回しながら遠心力と高圧洗浄でキレイになるやつとか
たまにタイムラインとかに流れてきます！
なおちゃんまさにその洗浄方法の動画を観て欲しかったんです！
あれってインパクト大ですが本当は、良くないんですよ。
ホコリが付着して湿気でカビが発生して、またホコリが付いての繰り返しでモコモコした汚れが多いです。
なおちゃんエアコンつけて黒い塊が落ちてきたことないですか？
A子そういえばエアコンの下に良く落ちてるかも！
なおちゃんエアコンを点けた際に遠心力で四方八方に飛んでるんです。
高圧と遠心力を用いても見える範囲しかキレイになってません！
むしろ内側に汚れを飛び散らしているので汚してます。
最悪の場合、モーターも壊れます。
A子そうだったんですね！知らなかったです…
なおちゃんこれを理解している業者さんは取り外さずとも洗い方が違います。
内側を汚してしまうとファンを取り外すか完全分解でないと
汚れを除去できませんので安く済まそうとして返って高くつくことも。
送風ファンを外して洗浄する業者は、業界全体で約5％程度
A子5%程度ってドレンパンより少ないですね!?
なおちゃん徐々に対応業者は増えているとは思いますが、5%程度が現状です。
A子やっぱり利益率優先ですか??
なおちゃん利益率優先の人もいれば外し方が分からない人もいます。
完全分解対応業者になれば、どこにどれだけ汚れが付いているか
把握しているので送風ファンを取り外すのが、最低ラインになってると思います。
- メリット
-
・熱交換器の裏側を汚さない
・熱交換器の裏側もある程度、洗浄できる
・送風ファン、ファンモーターの軸にグリスアップできる - デメリット
-
・作業料金が高くなる(業者の料金設定次第)
・作業時間が増える
・対応業者が少ない
壁掛け完全分解(背抜き)とは
富士通・ダイキン・東芝・シャープ(一部)・日立(一部)は前側ドレンパンが一体型なので背抜き完全分解が可能です。
A子なんだか凄いことになってますね‼
なおちゃん高難易度なので全国的に見ても、一部の業者さんしか対応してません♪
背抜き完全分解に対応している業者は、業界全体で約1％程度
※全メーカー対応業者は本当に少ないです。
A子1%程度って殆どいないですね。
なおちゃん富士通は特殊構造なので対応業者は多いかもしれませんが
ダイキンや東芝などが対応業者は全国で100社も無いかもしれません。
香川県では当店含め2社しか対応してません♪
A子職人の世界なんですね‼
- メリット
-
・熱交換器の裏側もしっかり洗浄できる
・細かい部品も洗浄できる
・送風ファン、ファンモーターの軸にグリスアップできる - デメリット
-
・作業料金が高くなる(業者の料金設定次第)
・作業時間が増える
・対応業者が少ない
最後に
今回は「エアコンクリーニングで失敗しない業者の選び方」をお話しさせていただきました。
エアコンをキレイにしたくて頼んでますよね？
背抜き完全分解一択じゃないですか？
お住いの地域に対応業者がいなければ、せめて送風ファンを外してくれる業者さんを探しましょう。
ユアマ〇スター・くらしの〇ーケット・ミツ〇アなど業者比較サイトが増えてきましたが
価格競争で低単価で1日何件も回る業者が多く、繁忙期の夏場は手を抜かれやすいです。
失敗しないために
・資格者だからと安心しない
・口コミ内容を注視する
・頼みたい業者を見つけたら、どこまで分解するのか確認
参考になったと思ったらSNS等でシェアをお願いします！